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Sugerencias y quejas

日期:2026-01-22      浏览量:32

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Proceso de atención

 
Una vez recibido su comentario, realizaremos el registro y evaluación preliminar del problema en 1 día hábil. Nuestro equipo técnico brindará una solución o informe de avance en 3 días hábiles. Para asuntos de mayor importancia, se asignará una persona encargada para realizar el seguimiento completo.
 

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Si no está satisfecho con nuestro producto o servicio, describa detalladamente el inconveniente y adjunte los comprobantes correspondientes. Activaremos un proceso especial de tratamiento para garantizar la protección de sus derechos e intereses.

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